プライバシーポリシー

ETOEは、ウェブサイト（https://shiwei.space）とiOSモバイル・アプリケーションで、高品質の商品を販売することを目指している。

エトーエは、商品の販売および配送のために、ウェブサイトおよびモバイルアプリケーションの利用者から個人情報を収集します。

このプライバシーポリシーの目的は、利用者の個人データを収集、アクセス、処理、保存するために使用される手段を利用者に通知することです。

ETOEは、個人情報の保護に関する2016年4月27日付規則（EU）No 2016/679の規定を遵守することを約束します。

お客様は、ETOEがサービスを提供するために、特定のデータを収集する必要があることを知るものとします。お客様がこれらのデータの開示を希望されない場合、ETOEはサービスを提供することができません。

本プライバシーポリシー（以下「本ポリシー」といいます）は、特に規制、法律、編集上または技術上の変更に対応するため、ETOEにより随時変更されることがあります。利用者は、本ポリシーを閲覧する前に、本ポリシーの最新版を参照する必要があります。

個人情報の収集

お客様が本サイトにアクセスされると、当社はお客様のデバイス、本サイトとのやり取り、およびお客様の購入処理に必要な情報について特定の情報を収集します。また、カスタマーサポートのために当社にご連絡いただいた場合にも、追加情報を収集することがあります。本プライバシーポリシーでは、個人を特定できる情報（以下の情報を含む）を「個人情報」と呼びます。当社が収集する個人情報とその理由の詳細については、以下のリストをご覧ください。

デバイス情報

  • 収集する個人情報の例 ウェブブラウザのバージョン、IPアドレス、タイムゾーン、クッキー情報、お客様が閲覧したサイトや製品、検索キーワード、お客様が本サイトとどのようにやり取りしたか。
  • 収集の目的 本サイトの利用状況を分析し、本サイトを最適化するため。
  • 収集源： クッキー、ログファイル、ウェブビーコン、タグ、またはピクセルを使用して、お客様が当社サイトにアクセスする際に自動的に収集されます。

ご注文について

  • 収集する個人情報の例 氏名、請求先住所、配送先住所、支払い情報（クレジットカード番号を含む）、Eメールアドレス、電話番号。
  • 収集の目的 当社との契約を履行するためにお客様に製品またはサービスを提供するため、お客様の支払情報を処理するため、発送を手配するため、請求書および/または注文確認書を提供するため、お客様と連絡を取るため、潜在的なリスクまたは詐欺のために当社の注文をスクリーニングするため、およびお客様が当社と共有した嗜好に沿っている場合、当社の製品またはサービスに関連する情報または広告を提供するため。
  • 収集源： あなたから集めた。

カスタマーサポート情報

  • 収集する個人情報の例 氏名、請求先住所、配送先住所、支払い情報（クレジットカード番号を含む）、Eメールアドレス、電話番号。
  • 収集の目的 顧客サポートを提供する。
  • 収集源： あなたから集めた。
  • 業務上の目的による開示。

個人情報の共有

当社は、上記のとおり、当社がサービスを提供し、お客様との契約を履行するために、お客様の個人情報をサービスプロバイダーと共有します。例えば

  • 当社は、適用される法律および規制を遵守するため、召喚状、捜査令状、または当社が受領した情報に対するその他の合法的な要求に応じるため、あるいは当社の権利を保護するために、お客様の個人情報を共有することがあります。

行動広告

上記のとおり、当社はお客様の個人情報を使用して、お客様が関心をお持ちと思われるターゲット広告またはマーケティングコミュニケーションを提供します。例えば

  • 当社では、お客様の本サイトの利用状況を把握するためにGoogle Analyticsを使用しています。Googleによるお客様の個人情報の使用方法については、こちらをご覧ください： https://policies.google.com/privacy?hl=en.Google Analyticsの利用を停止することもできます： https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
  • 当社は、お客様による本サイトの利用、購入、および他のウェブサイトにおける当社の広告との相互作用に関する情報を当社の広告パートナーと共有します。当社は、この情報の一部を広告パートナーと直接収集および共有し、場合によっては、Cookieまたはその他の類似技術（お客様の所在地によっては、お客様が同意する場合があります）を使用して収集および共有します。

ターゲティング広告の仕組みについての詳細は、Network Advertising Initiative（「NAI」）の以下の教育ページをご覧ください。 http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

ターゲティング広告をオプトアウトするには

FACEBOOK https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
グーグル https://www.google.com/settings/ads/anonymous
BINGhttps://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads
 

さらに、デジタル・アドバタイジング・アライアンスのオプトアウト・ポータルにアクセスして、これらのサービスの一部をオプトアウトすることができます： http://optout.aboutads.info/.

個人情報の利用

お客様の個人情報は、お客様へのサービス提供のために使用されます。このサービスには、販売商品の提供、支払い処理、注文の発送および履行、新しい商品、サービス、およびオファーに関する最新情報の提供などが含まれます。

法的根拠

一般データ保護規則（「GDPR」）に従い、お客様が欧州経済地域（「EEA」）の居住者である場合、当社は以下の合法的根拠に基づいてお客様の個人情報を処理します：

  • あなたの同意；
  • お客様と当サイトとの間の契約の履行；
  • 法的義務の遵守
  • お客様の重要な利益を守るため
  • 公共の利益のために行われる業務を遂行するため；
  • お客様の基本的権利および自由を侵害しない、当社の正当な利益のため。

レンタル

お客様が本サイトを通じて注文を行った場合、当社は、お客様から情報の消去を求められるまで、お客様の個人情報を当社の記録として保持します。お客様の消去権の詳細については、以下の「お客様の権利」セクションをご覧ください。

自動意思決定

お客様がEEA（欧州経済地域）の居住者である場合、お客様は、自動化された意思決定（プロファイリングを含む）のみに基づく処理に反対する権利を有します。

我々は 絶対に 顧客データを使用して、法的またはその他の重大な影響を及ぼす完全に自動化された意思決定に関与する。

自動意思決定の要素を含むサービスには以下が含まれます：

  • 繰り返し失敗するトランザクションに関連するIPアドレスの一時的な拒否リスト。この拒否リストは数時間持続する。
  • 拒否リストに登録されたIPアドレスに関連するクレジットカードの一時的な拒否リスト。この拒否リストは数日間持続します。

あなたの権利

GDPR

お客様がEEAの居住者である場合、お客様は、当社が保有するお客様に関する個人情報にアクセスする権利、新しいサービスへ移植する権利、およびお客様の個人情報の修正、更新、または消去を求める権利を有します。これらの権利の行使を希望される場合は、以下の連絡先までご連絡ください。 etoeprojectors@gmail.com

中共

カリフォルニア州にお住まいのお客様は、当社が保有するお客様に関する個人情報にアクセスする権利（「知る権利」とも呼ばれます）、新しいサービスに移植する権利、およびお客様の個人情報の修正、更新、または消去を求める権利を有します。これらの権利の行使を希望される場合は、以下の連絡先までご連絡ください。 etoeprojectors@gmail.com

お客様に代わってこれらの要請を提出する正式な代理人を指定したい場合は、以下の住所までご連絡ください。 etoeprojectors@gmail.com

クッキー

クッキーは、お客様が当社サイトを訪問した際に、お客様のコンピュータまたはデバイスにダウンロードされる少量の情報です。当社では、機能的クッキー、パフォーマンスクッキー、広告クッキー、ソーシャルメディアまたはコンテンツクッキーなど、さまざまなクッキーを使用しています。クッキーは、ウェブサイトがお客様の行動や好み（ログインや地域の選択など）を記憶することで、お客様の閲覧体験をより良いものにします。つまり、サイトに戻るたびに、またはあるページから別のページにブラウズするたびに、これらの情報を再入力する必要がなくなります。クッキーはまた、ウェブサイトを初めて訪れたか、頻繁に訪れているかなど、ウェブサイトの利用状況に関する情報も提供します。

当社は、当社サイトでのお客様の体験を最適化し、サービスを提供するために、以下のクッキーを使用します。

ストアの機能に必要なクッキー

名称機能
"ab "の "ab "の "ab管理者へのアクセスに関連して使用される。
_secure_session_id店頭でのナビゲーションに関連して使用される。
カートショッピングカートに関連して使用されます。
カート・シグチェックアウトに関連して使用される。
カートチェックアウトに関連して使用される。
チェックアウトトークンチェックアウトに関連して使用される。
シークレットチェックアウトに関連して使用される。
セキュアカスタマーシグお客様のログインに関連して使用されます。
ストアフロント_ダイジェストお客様のログインに関連して使用されます。
ショップお客様のアカウント情報の更新を容易にするために使用されます。

レポートと分析

クッキーがお客様のコンピュータまたはモバイルデバイスに残る期間は、それが「永続的」クッキーであるか「セッション」クッキーであるかによって異なります。セッション・クッキーは閲覧を止めるまで、永続的クッキーは有効期限が切れるか削除されるまで有効です。当社が使用するクッキーのほとんどは永続的であり、お客様のデバイスにダウンロードされた日から30分～2年の間に失効します。

クッキーは様々な方法で管理することができます。クッキーを削除したりブロックしたりすると、ユーザーエクスペリエンスに悪影響を及ぼし、当社ウェブサイトの一部が完全にアクセスできなくなる可能性があることにご留意ください。

ほとんどのブラウザは自動的にクッキーを受け入れますが、クッキーを受け入れるかどうかは、ブラウザの「ツール」または「環境設定」メニューにあるブラウザコントロールで選択できます。ブラウザの設定を変更する方法、またはクッキーをブロック、管理、フィルタリングする方法の詳細については、ブラウザのヘルプファイル、または以下のサイトを参照してください。 www.allaboutcookies.org.

また、クッキーをブロックしても、当社が広告パートナーなどの第三者と情報を共有する方法を完全に防止できない場合があることにご注意ください。お客様の権利を行使したり、これらの第三者によるお客様の情報の特定の使用をオプトアウトするには、上記の「行動広告」セクションの指示に従ってください。

追跡禁止

Do Not Track」シグナルにどのように対応するかについては、業界で一貫した理解がないため、お客様のブラウザからそのようなシグナルが検出された場合でも、当社のデータ収集および使用方法を変更することはありません。

変更

当社は、当社の慣行の変更、またはその他の運営上、法律上もしくは規制上の理由などを反映するために、本プライバシーポリシーを随時更新することがあります。

セキュリティ

お客様の個人情報を保護するため、当社は合理的な予防措置を講じ、業界のベストプラクティスに従って、個人情報が不適切に紛失、誤用、アクセス、開示、改ざん、または破壊されないようにしています。
お客様がクレジットカード情報を当社に提供される場合、情報はセキュア・ソケット・レイヤー技術（SSL）を使用して暗号化され、AES-256暗号化で保存されます。 インターネット経由の送信や電子的な保存の方法は100%安全ではありませんが、当社はすべてのPCI-DSS要件に従い、一般に認められた追加の業界標準を実施しています。

お問い合わせ

カスタマーサービス etoeprojectors@gmail.com

利用可能午前9:00～午後6:00

GMT+8（月～金）